"Как оказалось, причиной всей трагедии стала самовольная замена полотенцесушителя, который был установлен не по проекту без согласования с управляющей компанией. Одна из секций прибора отопления лопнула и кипяток хлынул рекой, затопив четыре этажа: с пятого по второй. Мы составили акты и раздали их пострадавшим жильцам."-Из слов главного инженера МУП «СЭЖФ» Кочетова Алексея Викторовича.
Только в этой статье очень много загадочного;
1.А что у нас жильцы сами уже отключают отопление,чтобы самовольно заменить полотенцесушитель? (перекрывают вентили в подвалах,жильцы знают всю разводку отопительной системы,подачи гор.воды через обратку или прямую.)
2.Работы по установке полотенцесушителя производились в самую глубокую ночь .(что никто из соседей не позвонил в диспетчерскую узнать почему нет воды.)
3.Как жильцы смогли проникнуть в теплоузел?( по законам РФ всвязи с терактами все подвалы, чердаки, теплоузлы должны находиться под замком,а ключи находиться у диспетчера.)
Что то уважаемый Алексей Викторович очень много не договариваете.
Или хозяйка квартиры опытный сварщик,взломщик и сантехник,что самостоятельно без ваших высококвалифицированных работников произвела столько работ 1взломала замок в теплоузел,2перекрыла воду и прямую и обратку,3 обрезала старый полотенцесушитель с двух сторон,4 приварила 2резьбы ,5 подмотала лён- фум.ленту и 6 затянула гайки 7подала воду 8закрыла теплоузел. Супер-сантехник просто.Вам бы таких работников.
Конечно жаль пострадавших,также и самих хозяев.

А что у нас жильцы сами уже отключают отопление,чтобы самовольно заменить полотенцесушитель

Все доходчиво написано.
Такой же случай был, только зимой, на космонавтов.
За принесенный ущерб люди деньги до сих пор не получили, а прошел не один год.
Все пришло в негодность. Все сварилось в прямом смысле слова.