посещение было 04.01.2014 г., в книге отзывов писали,(которая находится в зале для посетителей),написана примерно целая страница, в книге уже были написаны другие отзывы, странно может у вас 2 книги отзывов

у вас просто отвратительный персонал! не спросила как зовут даму (светлые волосы, не молодая)... неприветливая, грубая, нервная... вип-комнату открыла за дополнительную плату (это так и должно быть?)... именно из-за дамы посещать сауну в следующий раз не хочется...
кафель скользкий, когда мокрый... так кто-нибудь расшибется у вас... и выше уже писали, когда в бассейне включаешь аэрацию и водопад (не знаю, как они правильно называются) приходится орать... очень громко работают...

Мы так понимаем, Вы посещали сауну 17 января. В таком случае Вы забыли написать, что сами при этом были в неадекватном состоянии (пьяные), сломали планку двери, повредили аэрохоккей, облевали туалет, в парилке разлили пиво, в бассейне плавала еда, а после окончания своего сеанса - долго не могли покинуть помещение сауны. После этого Вы хотите, чтобы персонал Вам улыбался?!
Уважительно относитесь к чужому имуществу и к Вам будет хорошее отношение.
Уважайте труд администраторов.