Вы действительно неправы. Закон «О защите прав потребителя» предоставляет право покупателю на обмен непродовольственного товара надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Но при этом не следует забывать, что постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 установлен перечень товаров, которые не подлежат обмену по указанным выше основаниям. И телефонные аппараты указаны в п.11 данного постановления. Так что если вы придете менять телефон только потому, что он вам разонравился, продавец может отказать вам, и будет прав.
С моей точки зрения, наиболее перспективным вариантом обоснования своего иска, будет вариант предложенный Александром. Но при этом будет необходимо представить суду доказательства того, что при продаже вы были введены в заблуждение относительно потребительских свойств товара. Так что если хотите вернуть деньги за телефон, вам следует обратиться в суд.