Участники
Календарь
Поиск
F.A.Q.
Регистрация
Вход
Начало
Отправка сообщения
Вы не вошли на форум, сообщение будет отправлено анонимно.
Форум:
LAW
Заголовок:
Иконка сообщения:
Нет иконки
Форматирования:
Размер
1
2
3
4
5
6
7
Цвет
Sky Blue
Royal Blue
Blue
Dark Blue
Orange
Orange Red
Crimson
Red
Firebrick
Dark Red
Green
Lime Green
Sea Green
Deep Pink
Tomato
Coral
Purple
Indigo
Burly Wood
Sandy Brown
Sienna
Chocolate
Teal
Silver
Шрифт
Arial
Times
Courier
Century
Текст:
Параметры форума:
HTML
-
выключен
BBcode
-
включен
Картинки
-
выключены
Смайлики
-
выключены
Период возможности редактирования
: Неограниченно
[quote title=ДЫМЫЧ писал(а) Пнд, 12 Февраль 2007 17:39]<table border="0" align="center" width="90%" cellpadding="3" cellspacing="1">[tr]<td class="SmallText">[b]eagle писал(а) Вск, 11 Февраль 2007 22:30[/b]</td>[/tr][tr]<td class="quote">ну и бред у нас по закону пачти ничего сломаного не поменяешь - в законе почти все товары отнесены к категории необмениваемых и невозвращаемых - тока ремонт это сложная бытовая техника, медецинские товары, относящиеся к термообработке пищи, товары личной гигиены так что по ушам ездить не нада и вапче прикройте вход ананимусам - выглядит как плевки из-за угла [img=images/smiley_icons/icon_confused.gif]Confused[/img] </td>[/tr]</table> Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества 1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; соразмерного уменьшения покупной цены; [color=red]замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.[/color] (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) [color=red]Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. [/color](в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ) При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки (модели, артикула), а также о замене на такие же товары другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. (в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ) Абзац исключен. - Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ. 4. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их, потребитель по своему выбору вправе потребовать от продавца (уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя) [color=red]замены товара на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены[/color], соразмерного уменьшения покупной цены либо [color=red]отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы[/color], а от изготовителя (уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) замены товара на товар аналогичной марки (модели, артикула) или возврата уплаченной за него денежной суммы. (п. 4 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) [size=5][color=teal][font=Courier]Я уверяю это не бред, а реальнго работающий закон просто нужно запостись терпением и упорством, а список товаров не подлежащих обмену действительно есть, ну там входят кухоные плиты, сковородки, короче связаные с гигиеной и ряд других, если есть сомнения то можно узнать в самом отделе по защите прав потребителей по телефону 6-10-11, там же и помогут составить притензию и исковое заявление в суд.[/color][/font][/size][/quote]
Пожалуйста, введите код подтверждения, который вы видите ниже:
__@@@@@_________@@__@@@@@@@@___@@_____@@_
_@_____@________@@__@@_____@@___@@___@@__
_@_____@________@@__@@_____@@____@@_@@___
__@@@@@_________@@__@@@@@@@@______@@@____
_@_____@__@@____@@__@@___@@______@@_@@___
_@_____@__@@____@@__@@____@@____@@___@@__
__@@@@@____@@@@@@___@@_____@@__@@_____@@_
Параметры:
Просмотр темы
Re: Закон о защите прав потребителей
Втр, 13 Февраль 2007 21:07
ДЫМЫЧ
Anonymous писал(а) Втр, 13 Февраль 2007 18:18
А кому нужен качественный товар. Всем нужно подешевле. Да и зачем покупателю качество, сломается получит новый товар или деньги. И классно, всегда пользуешься новой техникой. Да здравствует Elenberg, Vitek, Binatone и т.п.! Самый лучший выбор! Сломалось - поменяй. Sony, Panasonic,Philips - это простой отстой, кому они нужны.
Не вози кто тебя заставляет?????Попадать потом непредётся, а то иш шустряки хотите и рыбку сьесть и на ... сесть такого небывает, хочеш заработать крутись твои проблеммы, как ты это всё делать будеш мне побарабану, я ещё раз говорю что меня это мало волнует, обо мне никто не задумывается когда втюхивают некачественное фуфло (не разу на ценике невидел рядом с ценой подпись что это некачественый товар), и вообще несчитаю нужным отвечать на ананимные сообщения, хочеш поговорить регистрируйся, а то мне покрайней мере неприятно, с пустым местом о чём-то спорить.Да и смысла в споре нет тема не про то о чём мы тут лясы точем.
Re: Закон о защите прав потребителей
Втр, 13 Февраль 2007 18:18
anonymous
А кому нужен качественный товар. Всем нужно подешевле. Да и зачем покупателю качество, сломается получит новый товар или деньги. И классно, всегда пользуешься новой техникой. Да здравствует Elenberg, Vitek, Binatone и т.п.! Самый лучший выбор! Сломалось - поменяй. Sony, Panasonic,Philips - это простой отстой, кому они нужны.
Re: Закон о защите прав потребителей
Втр, 13 Февраль 2007 00:15
ДЫМЫЧ
Перечень непродовольственных товаров
надлежащего качества, не подлежащих возврату
или обмену на аналогичный товар других размера,
формы, габарита, фасона, расцветки или
комплектации
Вложение:
Список.doc
(Размер: 29.50KB, Загружено 83 раза)
Re: Закон о защите прав потребителей
Пнд, 12 Февраль 2007 20:17
ДЫМЫЧ
Anonymous писал(а) Пнд, 12 Февраль 2007 18:39
Как всегда виноват магазин. А тот кто произвел товар ни чем не обязан никому. Хоть раз подайте в суд на производителя и обуйте его, тогда я скажу, что вы крутой юрист, а так все могут.
Ну я для всех и сделал тему , сам я не юрист далеко, просто стыдно когда магазины продав г...о и заработав на этом деньги, отмазываютсмя в надежде что не попадётся такой покупатель как я. Если торгуеш то торгуй качественным товаром, за который можеш положится, а не только расхваливать при продаже. Ну что я могу сказать ещё, меня если чесно мало волнуют проблеммы самих магазинов когда что-то у меня ломается, обо мне тоже некто не позаботится , и дурака я из себя делать непозволю.
Re: Закон о защите прав потребителей
Пнд, 12 Февраль 2007 18:39
anonymous
Как всегда виноват магазин. А тот кто произвел товар ни чем не обязан никому. Хоть раз подайте в суд на производителя и обуйте его, тогда я скажу, что вы крутой юрист, а так все могут.
Re: Закон о защите прав потребителей
Пнд, 12 Февраль 2007 17:39
ДЫМЫЧ
eagle писал(а) Вск, 11 Февраль 2007 22:30
ну и бред
у нас по закону пачти ничего сломаного не поменяешь - в законе почти все товары отнесены к категории необмениваемых и невозвращаемых - тока ремонт
это сложная бытовая техника, медецинские товары, относящиеся к термообработке пищи, товары личной гигиены
так что по ушам ездить не нада
и вапче прикройте вход ананимусам - выглядит как плевки из-за угла
Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества
1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки (модели, артикула), а также о замене на такие же товары другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Абзац исключен. - Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ.
4. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их, потребитель по своему выбору вправе потребовать от продавца (уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя)
замены товара на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены
, соразмерного уменьшения покупной цены либо
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы
, а от изготовителя (уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) замены товара на товар аналогичной марки (модели, артикула) или возврата уплаченной за него денежной суммы.
(п. 4 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Я уверяю это не бред, а реальнго работающий закон просто нужно запостись терпением и упорством, а список товаров не подлежащих обмену действительно есть, ну там входят кухоные плиты, сковородки, короче связаные с гигиеной и ряд других, если есть сомнения то можно узнать в самом отделе по защите прав потребителей по телефону 6-10-11, там же и помогут составить притензию и исковое заявление в суд.
Re: Закон о защите прав потребителей
Вск, 11 Февраль 2007 22:30
eagle
ну и бред
у нас по закону пачти ничего сломаного не поменяешь - в законе почти все товары отнесены к категории необмениваемых и невозвращаемых - тока ремонт
это сложная бытовая техника, медецинские товары, относящиеся к термообработке пищи, товары личной гигиены
так что по ушам ездить не нада
и вапче прикройте вход ананимусам - выглядит как плевки из-за угла
Re: Закон о защите прав потребителей
Вск, 11 Февраль 2007 22:02
anonymous
Почему тогда изготовитель отказывается менять сломавшийся товар, который потребитель принес в магазин ? Да плевать он хотел на этого потребителя, дал рекламу и народ купил его товары, сломались магазин за свой счет поменял. Всем классно, только цена добавилась.
Из десяти пять сломалось, ну значит цену увеличим вдвое, чтобы хотя-бы свои деньги вернуть. Вы этого хотите? Или покупать б.у. товары - куда девать сломавшиеся? Производителю они не нужны, вам тоже, вот и покупайте их как новые. А производитель в магазин пришлет чистый гар.талон - вот и получился новый товар. Подать в суд на производителя может только покупатель, магазин не имеет права, чем производители и пользуются, благодаря ВАМ.
Re: Закон о защите прав потребителей
Вск, 11 Февраль 2007 01:40
ДЫМЫЧ
Anonymous писал(а) Сбт, 10 Февраль 2007 22:56
Производителю плевать на ремонт, магазин даже в суд на него подать не может. В гарантийном товаре даже слова обмен нет..
Тут ты не прав "магазин" это чп , чп это гражданин, который также может также эту проблемму решить, другое дело когда он покупает серый товар у дяди на картошку меняет, ето он уж сам виноват а причина всё таже жадность. даже инпортные товары проходят экспертизу и я точно знаю что если косяк завода то даже товар туда переправляют , ну это из сервесного центра. А читать надо не гарантийный талон а закон который я выложил.Если производитель легально продаёт продукцию у нас в стране то он обязан соблюдать её законы.
Re: Закон о защите прав потребителей
Вск, 11 Февраль 2007 01:34
ДЫМЫЧ
eagle писал(а) Сбт, 10 Февраль 2007 23:19
1 - зачем скрываца ананимус?
2 - не надо говорить что произвадителю плевать на качество своего товара - если гарантийный сервис фиговый то сами магазины не будут торговать товарами этого произвадителя - себе дороже, кроме того и пакупатели перестанут покупать эту гадасть - так что тут всё саморегулируеца нормально
3 - закон есть - надо выполнять, мне как потребителю плевать на проблемы магазинов так же как и им на мои права - в любом магазине в случае чего обуют по полной если человек не знает свои права
Полностью согласен с каждой, буквой для чего и создал тему!!!!!!
Re: Закон о защите прав потребителей
Сбт, 10 Февраль 2007 23:19
eagle
1 - зачем скрываца ананимус?
2 - не надо говорить что произвадителю плевать на качество своего товара - если гарантийный сервис фиговый то сами магазины не будут торговать товарами этого произвадителя - себе дороже, кроме того и пакупатели перестанут покупать эту гадасть - так что тут всё саморегулируеца нормально
3 - закон есть - надо выполнять, мне как потребителю плевать на проблемы магазинов так же как и им на мои права - в любом магазине в случае чего обуют по полной если человек не знает свои права
Re: Закон о защите прав потребителей
Сбт, 10 Февраль 2007 22:56
anonymous
Производителю плевать на ремонт, магазин даже в суд на него подать не может. В гарантийном товаре даже слова обмен нет. Его производитель и не обещает(прочитайте гар.талон). А ремонтировать он может сколько угодно.
А пока вы обуваете магазины, производитель качество товаров только снижает(он ведь ни за что не отвечает, благодаря ВАМ), а любую вещь он когда-нибудь починит(бывает больше одного года). Соответственно магазин вынужден закладывать все эти проблемы в цену товара. Т.Е.
ВЫ ПЛАТИТЕ БОЛЬШЕ, А ПОЛУЧАЕТЕ ХУДШЕЕ КАЧЕСТВО.
Re: Закон о защите прав потребителей
Сбт, 10 Февраль 2007 15:05
ДЫМЫЧ
ДЫМЫЧ писал(а) Втр, 06 Февраль 2007 18:53
Ну вроде форма такая.Единственное надо в ней ещё указать расчёты неустойки, тоесть от какой суммы сколько процентов , за сколько дней , тоесть обосновать выставленную сумму, а не то что с потолкак она взята.
Один недочёт узрел.
Re: Закон о защите прав потребителей
Сбт, 10 Февраль 2007 15:01
ДЫМЫЧ
Anonymous писал(а) Птн, 09 Февраль 2007 23:58
А на косяки производителей товаров ты сам плюешь. Магазин-то всегда виноват - а ты очень крутой, что его обул. А производителя слабо?
Товар, то он сделал, а не магазин.
Я предьявляю тому-кому я деньги отдал, еслиб я купил товар прямо у производителя, предьявить и ему можно, таким-же точно способом,а если магазин продаёт товар плохова качества то при выявлении неисправности, магазин везёт в сервесный центр производителя, там если косяк завода, то всё кампенсирует или исправит производитель, а неустойка за то что сами магазины не выполняют законов , и ненадо делать из них обиженый и несчастных любой предпринематель прекрасно знает свои обязаности перед покупателем, и неустойку получают толька в том случае когда просто забивают.Причём обычно несут претензию после неоднократных обращений усно.
Re: Закон о защите прав потребителей
Птн, 09 Февраль 2007 23:58
anonymous
А на косяки производителей товаров ты сам плюешь. Магазин-то всегда виноват - а ты очень крутой, что его обул. А производителя слабо?
Товар, то он сделал, а не магазин.
Re: Закон о защите прав потребителей
Чтв, 08 Февраль 2007 22:44
leshiks76
ДЫМЫЧ писал(а) Срд, 07 Февраль 2007 19:11
ДЫМЫЧ писал(а) Втр, 06 Февраль 2007 18:53
Вот ещё и образец притензии (вроде правильная если нет то подправте).Ну вроде форма такая.
Притензия изменина если интересно то пишите в ЛС отвечу, не первый раз пользуюсь своими правами, всегда своего добиваюсь, с Юрюзанским магазином "Оргтехника" выиграл суд, с магазином "Евросеть" до суда дело недошло (заменили на аналогичный (новый) хотя мог выбрать деньги). последнии случаи произошли в течении менее года , просто я представляю сколько народу плюёт на косяки магазинов,попросту не зная своих прав.
тут ты полностью прав
Re: Закон о защите прав потребителей
Срд, 07 Февраль 2007 19:11
ДЫМЫЧ
ДЫМЫЧ писал(а) Втр, 06 Февраль 2007 18:53
Вот ещё и образец притензии (вроде правильная если нет то подправте).Ну вроде форма такая.
Притензия изменина если интересно то пишите в ЛС отвечу, не первый раз пользуюсь своими правами, всегда своего добиваюсь, с Юрюзанским магазином "Оргтехника" выиграл суд, с магазином "Евросеть" до суда дело недошло (заменили на аналогичный (новый) хотя мог выбрать деньги). последнии случаи произошли в течении менее года , просто я представляю сколько народу плюёт на косяки магазинов,попросту не зная своих прав.
Re: Закон о защите прав потребителей
Срд, 07 Февраль 2007 19:03
ДЫМЫЧ
ВИРАЖ писал(а) Срд, 07 Февраль 2007 12:46
а в страсбургский суд у тебя есть образец?
Неа у меня нет поищи в инеете если надо а у меня небыло такой необходимости
Re: Закон о защите прав потребителей
Срд, 07 Февраль 2007 12:46
ВИРАЖ
а в страсбургский суд у тебя есть образец?
Re: Закон о защите прав потребителей
Втр, 06 Февраль 2007 23:07
leshiks76
удачи
Re: Закон о защите прав потребителей
Втр, 06 Февраль 2007 18:53
ДЫМЫЧ
Вот ещё и образец притензии (вроде правильная если нет то подправте).Ну вроде форма такая.Единственное надо в ней ещё указать расчёты неустойки, тоесть от какой суммы сколько процентов , за сколько дней , тоесть обосновать выставленную сумму, а не то что с потолкак она взята.
Вложение:
притензия.doc
(Размер: 24.50KB, Загружено 112 раз)
Закон о защите прав потребителей
Птн, 26 Январь 2007 20:44
ДЫМЫЧ
Не всегда под рукой
Вложение:
1-potr_low.zip
(Размер: 34.26KB, Загружено 143 раза)
Текущее время:
Сбт Янв 03 23:34:29 +05 2026
Общее время, затраченное на создание страницы: 0.04544 секунд